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一、采销代表

岗位职责:

1、负责公司所有商品的采购、销售;
2、负责与供应商的接洽、谈判,控制采购费用、降低采购成本;
3、负责满足公司销售需求,保证商品的合理库存;
4、收集、整理商品信息;
5、负责供应商信息的管理和维护。

任职资格:
1、大专以上学历,熟悉商品的采销流程;
2、性格开朗,有良好的沟通协调能力,优秀的人际交往能力;
3、有团队精神。

 

二、坐席代表
岗位职责:
1、负责接听客服热线,回复留言,为客户提供满意的咨询服务;
2、及时有效地处理客户订单;
3、受理客户投诉、建议并做记录,定期提交上级主管;
4、及时跟踪并处理客户反馈信息,保证客户满意度。

任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,普通话标准、声音甜美,较好的语言组织能力及沟通表达能力;
2、性格开朗热情,乐观向上,工作态度积极认真,办事有条理性,具有团队协做精神;
3、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力;

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